conectar e cuidar

medica-falando-com-paciente-pelo-computador
conexão humana

Engajamento é consequência da conexão genuína

Robôs e automatizações de atendimento nunca serão capazes de uma conexão verdadeira, com empatia e acolhimento. Por isso no Bio as conexões são humanas e a tecnologia é apenas o meio, afinal são pessoas que cuidam de pessoas.

Só o Bio tem equipes de MFC que se conectam verdadeiramente a cada beneficiário e entregam cuidado personalizado, longitudinal e empático, seguindo os princípios da APS e coordenando os cuidados de saúde com resolutividade e eficiência.

Jornada de Saúde Bio

Conexões que transformam a saúde e a vida

Ao aderir ao Bio o beneficiário embarca em uma jornada de saúde que o coloca no centro do cuidado:

  • Acesso rápido e fácil a atendimento médico: Ao sentir algum mal-estar, pode acessar o ambulatório digital 24 horas e falar com um médico ou enfermeiro para orientações sobre o que fazer ou encaminhamento a um atendimento presencial, se necessário.
  • Acompanhamento de saúde personalizado: A equipe de saúde da família (MFC) segue linhas de cuidado personalizadas para cada usuário do Bio e conhece seu histórico de saúde, podendo acompanhar seu progresso ao longo do tempo.
  • Orientações e apoio para a promoção da saúde: A equipe fará contatos para orientações sobre como manter uma vida saudável, bem como para pontuar as ações do calendário de saúde, como consultas e exames preventivos, entre outros.
conexao-24h-usuario-enfermeira-2

Ciclo de cuidado permanente e atendimento resolutivo

As equipes avaliam a saúde com apoio da nossa I.A., então propõem e acompanham longitudinalmente linhas de cuidado personalizadas, oferecendo ainda uma porta de entrada rápida, segura e eficiente por meio do Ambulatório Digital 24 horas. Quando necessário, regulam a entrada na rede e colocam o beneficiário no lugar certo, na hora certa. É assim que o Bio gera impacto nos sistemas em que atua, reduzindo custos, riscos e desperdícios, e também na saúde e na vida das pessoas.

mapa-jornada-de-saude-bio-1
enfermeira sorrindo
você sabia?

A APS Digital pode resolver 85%+ dos problemas de saúde

Pelo celular ou computador, de qualquer lugar e a qualquer hora, quem tem o Bio tem acolhimento, atendimento resolutivo e a melhor experiência de cuidado, além do acompanhamento longitudinal de uma equipe de APS e Medicina de Família. Mais saúde e qualidade de vida e menos riscos, com utilização racional e assertiva dos recursos do sistema.

Longitudinalidade: o ciclo do cuidado se repete

A longitudinalidade é um dos princípios fundamentais da Atenção Primária à Saúde (APS). Ela se refere à continuidade do cuidado ao longo do tempo, com um mesmo profissional ou equipe, acompanhando o paciente em todas as suas fases de vida e nos diferentes contextos em que ele se encontra.

A importância de recomeçar sempre o ciclo de cuidado na APS está relacionada à necessidade de atualização constante das informações sobre o paciente. Isso inclui dados clínicos, sociodemográficos e comportamentais.

Quando o ciclo de cuidado é reiniciado, o profissional ou equipe da APS tem a oportunidade de rever as necessidades do paciente e ajustar o plano de cuidado de acordo com as novas informações.

A longitudinalidade e a repetição do ciclo de cuidado são essenciais para a garantia de um cuidado integral e de qualidade na APS, além da solidez nos resultados financeiros e de redução da sinistralidade.

etapas da jornada
Vamos cuidar da sua população

Estamos prontos!

Reduza seus custos de saúde enquanto oferece uma experiência de cuidado diferenciada, que engaja e transforma vidas.

Agende agora

Escolha um horário e reserve 15 minutos para uma apresentação personalizada.